Оптимизация бизнес процессов торгового предприятия —

Серикова Наталия Константиновна. Электронная коммерция предполагает перевод в цифровую форму производственных цепочек и бизнес процессов процесс реализации функции торгового предприятия , а также помогает традиционным организациям создавать новые дополнительные услуги, оптимально планировать действия компании на длительный срок и достигать высоких производственных и экономических показателей. Компании усиленно инвестируют в процессы трансформации традиционной коммерческой деятельности в электронную форму. Высокие экономические показатели компаний, успешно развивающих электронный бизнес , подтверждают необходимость преобразований, требующих значительных инвестиций. Чтобы показать взаимосвязь между традиционной физической и электронной коммерцией, разделим бизнесы условно на пять категорий см. Предприятия розничной торговли из категории 2 часто покупают свои продукты у производителей через каналы, не связанные с Интернет, причем процесс покупки также не автоматизирован. Категория 5 представляет компании, которые не продают напрямую через Интернет.

Моделирование бизнес-процессов и организационных систем в торговой организации (на предприятии).

Глава 1. Теоретические основы бизнес-процессов в торговле 1. В настоящее время предприятия розничной и оптовой торговли функционируют в условиях жесткой конкуренции на рынке товаров и услуг, быстрого роста торговых сетей, кризисных явлений в экономике.

Описание бизнес-процессов коммерческого предприятия . обеспечения бизнес-процессов торговли [Текст]/ Т. Н. Семенко, Н. Т. Абатов.

Моделирование бизнес — процессов компаний розничной торговли как основа для их дальнейшего развития, совершенствования и контроля. На сегодня, развитие розничной торговли страны является одним из наиболее динамичных и конкурентных среди других отраслей экономики. Этот вид экономической деятельности отметится активным улучшением практически всех макроэкономических характеристик развития, формированием качественно новых подходов к организации и ведению розничного бизнеса в стране.

Это было достигнуто как благодаря усовершенствованию нормативно-правовой базы, модернизации предприятий отрасли, увеличение платежеспособного спроса населения, так и увеличению объемов товарооборота, вхождением на рынок страны мощных зарубежных торговых сетей, в том числе в сфере автоматизации и управления ведения коммерческой хозяйственной деятельности. Как видим, подходы к определению сущности бизнес-процессов, достаточно тесно коррелируют между собой.

Управление бизнес-процессами предприятий розничной торговли требует как надлежащего ресурсного обеспечения, так и четкого алгоритма действий, который предусматривает как можно больше вероятных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе осуществления хозяйственной деятельности. Соблюдение такого подхода позволит, с одной стороны, оперативно корректировать бизнес-процессы предприятий розничной торговли в пространстве и времени, а с другой — минимизировать возможные риски в процессе осуществления торговых операций.

Важным направлением на этом пути является моделирование бизнес-процессов предприятия розничной торговли. Под моделированием следует понимать такой метод исследования явлений и процессов, основанный на замене конкретного объекта исследования оригинала другим, подобным ему моделью. Моделирование реальных бизнес-процессов предприятий розничной торговли дает возможность исследовать их важнейшие характеристики, выявлять и устранять недостатки, определять взаимосвязи между целями, функциями, ресурсами, результатами и, что не менее важно, проектировать целостную систему управления деятельностью предприятия, в зависимости от обстоятельств, сложившихся на конкретный период времени.

Ограниченных ресурсов торгового предприятия требуют поиска обобщенного критерия оптимальности бизнес-процессов. Выбор обобщенного критерия оптимальности обеспечивает не только высокий уровень эффективности бизнес-процессов, но и рационализирует использование ресурсов предприятия. Заметим, что этапность построения системы управления бизнес-процессами предприятия розничной торговли на основе метода моделирования должна предусматривать ниже приведены этапы.

Как правило, их количество не должно превышать восьми.

Определение показателей и индикаторов бизнес-процесса Регламент выполнения бизнес-процесса Рассмотрим подробнее каждый этап. Стандартные формы описания бизнес-процесса Рекомендуем использовать типовой образец стандартной формы описания бизнес-процесса. Это позволит добиться единого подхода к фиксированию процесса разными людьми, что затем значительно облегчит анализ процессов.

Карта бизнес-процесса Карта бизнес-процесса — графическое представление бизнес-процесса в виде блок-схемы.

Скачать бесплатный автореферат диссертации на тему"Управление бизнес процессами торгового предприятия в Интернет среде" по специальности.

Установка и настройка 1С 8 Как работает автоматизация бизнеса? Автоматизация бизнеса — это комплекс мер, направленных на оптимизацию бизнес-процессов, призванных привести к снижению издержек производственного и технологического характера. Автоматизации поддаются именно процессы при разложении процессов на этапы, выполняемые в определённой последовательности.

В бизнес-процессах задействованы все члены организации, в том числе руководители, сотрудники и клиенты. Бизнес-процессы можно подразделить на группы: Основные базовые бизнес-процессы, направленные на рост объёма продаж, расширение списка предлагаемых товаров и услуг, увеличение размера доходов компании. Поддерживающие бизнес-процессы, направленные на предоставление базовым бизнес-процессам ресурсов и обеспечение инфраструктуры компании.

К ним можно отнести бухгалтерский учёт, делопроизводство и отчётность. Для роста прибыли и расширения клиентской базы компании автоматизируются основные бизнес-процессы, для обеспечения стабильности компании автоматизируются поддерживающие бизнес-процессы. Задачи автоматизации бизнеса: Организация учёта и контроля на предприятии.

Подготовка документации. Оперативное получение отчётов о состоянии дел компании в любой момент времени. Рациональное использование рабочего времени сотрудников и увеличение их эффективности за счёт освобождения от рутинной работы.

12. Бизнес-процессы торговой организации: виды и их особенности.

Задать вопрос юристу онлайн Бизнес-процессы розничного магазина Значительная часть сложностей, с которыми сталкиваются руководители магазинов, состоит в невозможности увеличить оборот из-за неспособности персонала соответствовать фирменным стандартам и обеспечить необходимую скорость работы. Особенно эти проблемы актуальны для небольших региональных магазинов, в которых теснота из-за образующихся очередей усугубляется размерами помещения и его неудобной конфигурацией.

Проходимость розничной точки из-за очередей может снизиться едва ли не вдвое. Решение подобной проблемы состоит в описании бизнес-процессов розничной точки и создании системы контроля за персоналом, сочетающей в себе системность, контролируемость и максимальную технологизацию. Верное описание бизнес-процессов ведет к улучшению организационной структуры розничной точки сети и системы должностных инструкций.

Проблема совершенствования бизнес - процессов торговых предприятий вызвана, прежде всего, высокой динамичностью процессов в условиях рынка .

Моделирование бизнес процессов позволяет понять работу и провести анализ организации. Это достигается за счет того, что модели могут быть составлены по различным аспектам и уровням управления. Обычно для моделирования бизнес процессов применяются различные компьютерные средства и программное обеспечение. Это облегчает управление моделями, отслеживание в них изменений и позволяет сократить время анализа.

Моделирование бизнес-процессов в компании может быть направлено на решение большого числа различных задач: Действия в рамках одного бизнес-процесса могут выполняться как последовательно, так и параллельно. Библиографический список 1. Абдикеев Н. Интеллектуальный анализ динамики бизнес-систем: Абдикеев, С. Брускин и др.

Основные виды бизнес-процессов типичных магазинов

Эта должность наделена правами, которые позволяют просматривать информацию об остатках товара, товарообороте, ценах. Товароведу открыт доступ к всевозможным аналитическим возможностям системы. Список основных целей товароведа: Оператор владеет определенными правами. Разрешение к аналитической отчетности предприятие оператору не имеет.

Оценка эффективности бизнес-процессов проведена на основе данных деятельности розничного торгового предприятия по критериям издержек.

Светлана Милашук. Даже, если в компании есть такие утвержденные структурные документы, как оргструктура, должностные инструкции, положения о подразделениях, — все это не отражает связей и взаимодействия людей в процессе работы. Все равно способ и порядок выполнения работ не очевиден, результат не стабилен, возникают конфликты между сотрудниками разных подразделений, а улучшения в работе если таковые происходят зачастую формируются в рамках функциональных подразделений без ориентации на внешних и внутренних клиентов.

Описание и оптимизация бизнес-процессов является решением проблем, но регламентировать и оптимизировать сразу все бизнес-процессы зачастую нет смысла если в организационной структуре нет соответствующей профильной службы. Как определить те бизнес-процессы, которые требуют описания и оптимизации в первую очередь?

Для этого необходимо выделить бизнес-процессы сгруппировать работы направленные на достижение определенного результата и распределить их в соответствии со следующей классификацией: Основные бизнес-процессы — процессы, создающие ценность для клиента. Вспомогательные обеспечивающие бизнес-процессы - для того, что бы их определить, необходимо ответить на вопрос применительно к каждому основному бизнес-процессу — что нужно, что бы бизнес-процесс работал?

Бизнес-процессы управления — процессы, которые охватывают спектр управления.

Ваш -адрес н.

Транскрипт 1 2 Розничные торговые сети: Этапы развития розничных торговых сетей. Стратегии выхода розничных торговых сетей на региональные рынки. Стратегические розничные альянсы в условиях глобализации товарных рынков. Тема 5. Бизнес-процессы в закупочной деятельности торгового предприятия Закупочная деятельность:

В данной статье были рассмотрены особенности бизнес-процессов торговых предприятий, выявлены проблемы усовершенствования механизмов.

Блок-схема бизнес-процесса Исполнение в программе 1С: Документооборот 8 КОРП. Информация об обновлениях программных продуктов 1С: Оставить отзыв. Модель должна отражать структуру бизнес-процессов организации, детали их диаграммы взаимодействия, отражающие схемы документооборота. Обмен данными по зарплатным проектам. В системе программ"1С: Предприятие" реализованы механизмы обмена данными о суммах заработной платы, начисляемых на карточные счета сотрудников Схема документооборота на предприятии.

Основная текущей деятельности компании. Карта сайта. ; Новости.

Стандартизация бизнес-процессов в магазине

Среди основных причин, побуждающих организацию оптимизировать бизнес-процессы, можно выделить необходимость снижения затрат или длительности производственного цикла, требования, предъявляемые потребителями и государством, внедрение программ управления качеством, слияние компаний, внутриорганизационные противоречия и др. Моделирование бизнес-процессов - это эффективное средство поиска путей оптимизации деятельности компании, средство прогнозирования и минимизации рисков, возникающих на различных этапах реорганизации предприятия.

Этот метод позволяет дать стоимостную оценку каждому отдельному процессу и всем бизнес-процессам организации в совокупности.

Оптимизация бизнес процессов торгового предприятия — Ultimate. «Если кто оскорбит Церковь Божию, того оскорбит Бог. Так пишет учитель наш.

Практика показывает, что по показателям эффективности бизнеса российские предприятия уступают западным компаниям очень значительно. Причиной подобного состояния дел является крайне низкий на большинстве предприятий уровень управления бизнесом. Описание бизнес-процессов делает организацию более прозрачной и более удобной для контроля руководства. Проектирование бизнес-процессов позволяет обнаружить излишки временных и финансовых ресурсов.

Разработанные на данный момент методологии слишком громоздки для применения в малом бизнесе и требуют дополнительного их изучения. Существующий инструментарий описания бизнес-процессов не соответствует потребностям малого бизнеса. В большинстве из них предполагается всестороннее описание процесса, что приводит к загромождению схемы и усложнению ее восприятия. Целью исследования является разработка методологии описания бизнес-процессов в торговых предприятиях малого бизнеса.

3.1 Моделирование бизнес процессов торговых операций

Номер статьи: Дата публикации: Режим доступа: Оптовая торговля по своей экономической сути выступает как продажа товаров в пределах сферы товарного обращения, а по материальному содержанию как дополнительные производственные операции по доведению товаров от производителей до предприятий торговли.

Целью исследования является разработка методологии описания бизнес- процессов в торговых предприятиях малого бизнеса.Задачи работы состоят в.

Бизнес-процессы торговой сети Торговая сеть — это достаточно сложное предприятие, которое может насчитывать десятки, сотни и даже тысячи объектов. Чем больше сеть, тем дороже обходятся ошибки, тем существенней становится наличие различного рода неоптимальностей. На больших масштабах даже самые незначительные изменения могут дать серьезный эффект. Например, изменение формата чека может дать экономию на кассовой ленте в несколько тысяч долларов. В рамках сети на первое место выходит построение системы контроля и управления.

Нахождение баланса между жесткой централизацией и гибкостью адаптации к конкретным условиям — это задача, решение которой позволяет быстро и контролируемо развиваться при сохранении стабильности. Только создание простых, понятных процессов с органически вписанными в них точками контроля может обеспечить устойчивость бизнеса в торговой сети. Практически невозможно самостоятельно полностью контролировать более десятка торговых точек.

Необходимыми условиями являются централизация и автоматизация функций. Мы можем оказать вам существенную помощь при создании и внедрении бизнес-процессов во всех сферах деятельности торговой сети: Управление ассортиментом.

Связь бизнес-процесса закупок с другими процессами на предприятии

Posted on