Малый гостиничный бизнес: с чего начать и как преуспеть? Семинар в Санкт-Петербурге

Сорокина д-р эконом наук Авторы. Почётный работник высшего профессионального образования канд. Ковалёва Организация гостиничного дела: Пособие предназначено для студентов-бакалавров по направлению подготовки Общая характеристика организации гостиничного дела Глава 1. Тенденции развитии рынка средств размещения…………….. Организация регулирования индустрии гостеприимства и туризма на международном и национальном уровне……………….. Архитектурно-планировочные решения проектирования гостиничного хозяйства…………………………………………… Организационные структуры гостиничных предприятий и. Организация управления гостиничным бизнесом……………..

Ваш -адрес н.

Если скачивание не началось автоматически, пожалуйста нажмите на эту ссылку. Все книги на сайте размещаются его пользователями. Приносим свои глубочайшие извинения, если Ваша книга была опубликована без Вашего на то согласия. Напишите нам , и мы в срочном порядке примем меры.

Полная версия статьи Дарьи Пуйто - руководителя отдела продаж . Гостиничный бизнес сегодня переживает далеко не самые простые времена .

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Санкт-Петербург, декабрь г. Из них всего три объекта управляются международными гостиничными операторами: Такая высокая стоимость обуславливается недостаточной загруженностью номерного фонда. В сложившихся условиях многие отельеры задумались над усилением своих позиций на самарском рынке. Пассивная роль маркетинга, слабая политика продвижения гостиничных услуг. Отсутствие анализа степени влияния используемой рекламы на покупателей.

Низкая скорость принятия решений. Высокая степень изношенности основных производственных фондов. Отсутствие нормативного подтверждения соответствия классификации гостиницы определенному уровню. Потенциальные внешние возможности Выход на новые сегменты рынка. Возможность обслуживания дополнительных групп потребителей. Повышение квалификации обслуживающего персонала, внедрение программ стимулирования сотрудников.

Статусы номеров настраиваются в зависимости от технологии уборки, принятой в гостинице. Для установки статуса номера можно использовать АТС, т. Особенно эффективно использовать АТС, когда горничные набирают свой персональный код. В этом случае программа может вести статистику по видам работ и по сотрудникам — в результате можно получить отчет, в котором будет указано, кто сколько и каких работ выполнил. По видам работ настраиваются нормативы списания расходных материалов, например, полотенец или белья — в итоге получается отчет по расходу белья и других материалов в соответствии фактом выполнения работ.

От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей Электронная книга. . Скачать. 0. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 0. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 0. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9 . а по версии журнала Fast Company – еще и « самая титулованная в мире компания, занимающаяся дизайном новых продуктов».

Отель — это программный продукт, который способен автоматизировать процессы учета, обслуживания и контроля в гостиницах разного уровня: Разработчики стараются помогать своим клиентам: Описание программы ПО 1С: Отель является серьезным конкурентом существующих систем управления гостиничным бизнесом и предоставляет своим клиентам ряд преимуществ: Отель сотрудник может легко отсканировать паспорт, а система по этим данным быстро найдет бронь клиента; еще одна полезная функция, включенная в программный продукт, — взаимодействие с электронной системой доступа в номера; в ПО включен интерфейс для подключения кассовых аппаратов.

Посмотреть рекомендуемые ККМ можно на официальном сайте разработчиков: Отель, можно объединить в сеть и контролировать работу отеля из единой базы; программа позволяет провести интеграцию с рестораном и переносить сумму заказа на счет номера; стоит выделить еще одно большое преимущество этого ПО: Отель формирует отчетные материалы для разных категорий пользователей — сотрудников, руководства, бухгалтерии в виде формализованных документов, диаграмм, графиков, таблиц, а также текстовых материалов; гибкий подход компании заключается в том, что можно заполнить анкету с информацией об объекте, а менеджер сможет подобрать подходящий вариант конфигурации системы управления гостиницей 1С: Отель; на сайте можно найти ответы на основные интересующие вопросы, а также оперативно связаться с техподдержкой по электронной почте или по телефону: Стоимость программы Компания практикует индивидуальный подход к своим клиентам и гибкий расчет стоимости лицензии на программный продукт.

Юлия Полюшко - Гостиничное дело

Программы для гостиниц, отелей, баз отдыха 1 МаксиБукинг Облачная система для управления отелями, апартаментами, хостелами и другими объектами сферы гостеприимства. Представляет готовое решение — сайт и программу для отелей на единой платформе. Интуитивно простой интерфейс управления содержит все все необходимые модули для успешной работы: База данных заказов и информации о гостях позволяет эффективно управлять взаимоотношениями с клиентами и агентами.

Программа для гостиницы «1C: Отель» - описание и основные возможности, системами, требования к обеспечению, демо-версия скачать, цены.

Скачать электронную версию Библиографическое описание: Отчетность, формируемая в ходе работы гостиничного предприятия, имеет значительный объем и свою отраслевую специфику. Поэтому пользователи должны уметь правильно истолковывать данные, чтобы анализировать, контролировать и управлять процессом оказания гостиничных услуг. На основании отчетности управляющие делают выводы в двух направлениях: Пользователями управленческой отчетности могут являться акционеры, менеджеры всех уровней, руководители всех служб и отделов, но информация, доступная менеджерам технического уровня, является доступной любому пользователю в силу своего общего характера.

Информация же, предоставляемая высшему руководству, носит более закрытый характер, так как содержит, помимо общедоступных сведения, коммерческую тайну.

Гостиничный бизнес и индустрия размещения туристов

Автоматизация работы администратора портье гостиницы, отеля, хостела, квартирной сети. Бронирование, поселение, переселение, выезд. Интерфейс связи с программой .

Высокоэффективные гостиничные дисплеи Samsung серии HD понравятся Новая обновленная версия решения LYNK REACH будет очень . Электронный телегид Да; Игровой режим Да; Язык меню 27 европейских языков; Режим"Картинка-в-картинке" Да . MB Скачать Бизнес решения.

Отельная система — вещь в гостиничном хозяйстве не менее важная, чем кровати, тумбочки и метрдотель. При хорошей системе управления и расходы уменьшатся, и гости будут довольны. Современный отель, будь то городская гостиница или курорт, — это не только комфортные номера и вышколенный персонал, но и все, что нужно для отдыха и работы. В зависимости от специализации отеля в нем могут быть бизнес-центр, -салон, бассейн и многое другое, не говоря уже о ресторанах и барах.

Для управления всем этим хозяйством не обойтись без специализированного программного обеспечения. Кроме собственно , к ним относятся программы для других объектов индустрии гостеприимства рестораны, бары, спортивные и развлекательные комплексы и т. Отельные системы позволяют автоматизировать все этапы обслуживания гостя, начиная от бронирования билетов, заселения и заканчивая окончательным расчетом, а также основные бизнес-процессы — от работы горничных до организации отчетности на предприятии.

Кроме того, они обеспечивают управление всеми услугами и системами гостиницы, доступными в номере. В последнее время интерес к гостиничным системам весьма и весьма оживился. Если лет пять назад на рынке присутствовали три-четыре компании, то в нынешнем году их уже больше десятка. О том, что собой представляют , мы разузнали у компаний, которые занимаются продажей и внедрением таких систем.

Гостиничное дело

Гостиничный бизнес по праву относится к прибыльным вложениям, причем даже в сложные времена. Неудивительно, что и сейчас находятся инвесторы, готовые открыть гостиницу. И тогда возникает вопрос:

Автоматизированная система управления для гостиничного бизнеса внешние обработки данных для типовых конфигураций 1С начиная с версии и до Переход на электронную систему снижает затраты на обслуживание замков. .. ARBUS_Памятка для клиента – нажмите, чтобы скачать.

Многофункциональные гостиничные дисплеи с улучшенным решением по управлению контентом Высокоэффективные гостиничные дисплеи серии понравятся гостям и позволят повысить эффективность управления гостиничными сервисами благодаря использованию программным решением 3. Это решение, использующее инфраструктуру гостиницы, позволяет менеджерам легко и просто управлять работой телевизоров, установленных в номерах и предоставлять гостям контент с учетом их персональных предпочтений.

Эти возможности позволят персоналу гостиницы управлять контентом телевизоров, не заходя в каждый отдельный номер, что дает возможность снизить эксплуатационные затраты и устранить необходимость в приобретении дополнительного оборудования, например, ресиверов спутникового телевидения . Удобное управление контентом телевизоров, установленных в номерах гостиницы, на основе -решения Обновленное решение облегчает контроль и управление телевизорами в номерах гостиницы, позволяет создавать приветственные сообщения для новых гостей, выводимые на экран в момент их заселения в номер.

Персонал гостиницы может выбирать контент для отдельных гостей, а также для групп гостей, программировать в удаленном режиме время отъезда гостей и, наконец обновлять прошивку телевизора и даже перезагружать систему. С помощью этой функции персонал гостиницы может управлять контентом телевизоров путем редактирования списка каналов и копирования отредактированного списка на накопитель, после чего этот контент можно загружать на отдельные телевизоры, установленные в номерах гостиницы.

Таким образом, менеджеры гостиницы могут более эффективно предлагать гостям услуги бзе приобретения дополнительного решения. Благодаря персонифицируемым виджетам, менеджеры гостиницы могут создавать свой собственный контент, повышая, тем самым, уровень удовлетворенности гостей от пребывания в гостинице. Поддержка гостиничных телевизоров ресурса - это доступ к огромной базе приложений и возможность обеспечения гостей удобным доступом к социальным сетям непосредственно с гостиничного телевизора чрез сеть отеля.

Домашняя гостиница, реальная бизнес идея

Posted on